COMMENT COMMANDER

Commander sur Xalerie — C'est simple

Pas besoin de carte bancaire. Pas besoin de créer un compte. Voici comment ça marche.

Étape 1 — Choisissez votre produit

Parcourez la boutique et cliquez sur le produit qui vous intéresse. Sélectionnez votre option (pack standard ou bundle) et cliquez sur "Ajouter au panier".

Étape 2 — Validez votre commande

Cliquez sur le panier en haut de la page, puis sur "Passer la commande".

Renseignez :

  • Votre prénom et nom
  • Votre numéro de téléphone (important : notre livreur vous appellera sur ce numéro)
  • Votre adresse complète à Dakar + votre quartier

Sélectionnez "Paiement à la livraison" — aucune carte, aucun virement requis.

Cliquez sur "Confirmer la commande".

Étape 3 — Confirmation

Vous recevez un message WhatsApp de confirmation dans les 30 minutes. Si vous n'avez rien reçu après 1 heure, écrivez-nous : [TON NUMÉRO].

Étape 4 — Livraison

Notre livreur vous appelle avant de partir pour confirmer l'heure qui vous convient. Il arrive chez vous avec votre colis emballé.

Étape 5 — Vous vérifiez et vous payez

Vous ouvrez le colis devant le livreur. Si vous êtes satisfait(e) → vous payez le montant exact en espèces. Si quelque chose ne va pas → le livreur repart avec le colis. Vous ne devez rien.

Conseils pour une commande réussie

✅ Vérifiez que votre numéro de téléphone est correct ✅ Précisez votre quartier dans l'adresse (ex : Parcelles Assainies, Yoff, HLM) ✅ Préparez le montant exact si possible ✅ Restez disponible le jour de la livraison — le livreur vous appellera

💬 Une question avant de commander ? WhatsApp : +221777564618